Web-Thérapie – Cabinet de téléconsultations thérapeutiques

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Facturation et paiement

  • Le paiement se fait par le biais du service Paypal. Vous devez pour cela créer un compte et me transmettre l’adresse e-mail qui a servi à la création du dit compte pour l’envoi de la facture.
  • Après accord et prise de rendez-vous, une facture vous sera adressée par mail pour confirmation de la prestation demandée, avec la date et l’heure de la séance.
  • Au jour et à l’heure convenue, je vous appelle par le biais du logiciel Skype, pour notre séance.
  • La prise de contact (première séance) n’est pas facturée.

Cadre juridique à consulter

  • Toute séance demandée est considérée comme dûe, quelque soit la raison de la non présence du patient au jour et à l’heure convenus. Ceci comprend toute panne informatique, accident ou maladie.
  • Pour raison de secret professionnel, aucune séance ne peut-être enregistrée, ni par Ganaëlle STRIDE, ni par le patient lui-même, afin de garantir la confidentialité de la séance.
  • Ce service n’est pas autorisé pour les personnes mineures sans autorisation des parents préalable et contact visuel avec l’un d’entre eux.
  • Toute demande à conotation érotique ou pornographique explicite sera rejetée, et pourra intervenir comme clause de rupture de suivi.
  • Seul le logiciel Skype est accepté pour les visioconférences.

Principe de paiement des praticiens

  • Chaque praticien doit disposer d’un compte Paypal, sur lequel lui sera versé le montant de ses prestations, à raison d’une fois par semaine.
  • Chaque praticien est libre de ses honoraires. Cependant, il doit inclure les frais de gestion du service qui s’élèvent à hauteur de 10% du prix payé par le client. Exemple : sur une prestation de 30 €, Web-Thérapie prend 3 € et reversera 27 € au praticien.
  • Chaque praticien dispose d’une interface sécurisée dans laquelle il indique, pour une date et une plage donnée, le patient et la méthode qui sera facturée. Cet outil doit être renseigné avec la plus grande régularité afin que Web-Thérapie puisse facturer le client et ensuite payer le praticien. Cette méthode ne constitue en rien une position de domination ou d’espionnage, et ne tend qu’à assurer une qualité de service. Les patients recevront une facture Web-Thérapie à régler ; chaque règlement de patient est mentionné dans le calendrier du praticien.

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