{"id":671,"date":"2019-08-04T07:04:10","date_gmt":"2019-08-04T05:04:10","guid":{"rendered":"http:\/\/artherapievirtus.org\/virtuel\/?p=671"},"modified":"2020-02-10T07:26:20","modified_gmt":"2020-02-10T06:26:20","slug":"guide-de-pratique-concernant-lexercice-de-la-telepsychologie-au-quebec","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/artherapievirtus.org\/virtuel\/2019\/08\/guide-de-pratique-concernant-lexercice-de-la-telepsychologie-au-quebec\/","title":{"rendered":"Guide de pratique concernant l&rsquo;exercice de la t\u00e9l\u00e9psychologie au Qu\u00e9bec"},"content":{"rendered":"<p>Guide de pratique concernant l&rsquo;exercice de la t\u00e9l\u00e9psychologie<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.ordrepsy.qc.ca\/documents\/26707\/63191\/Guide+de+pratique+concernant+l%27exercice+de+la+t\u00e9l\u00e9psychologie\/5175fd35-d45b-4cbe-99e3-e46ff5079552\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-672 size-medium\" src=\"https:\/\/artherapievirtus.org\/virtuel\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Ordre-des-psy-300x103.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"103\" srcset=\"https:\/\/artherapievirtus.org\/virtuel\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Ordre-des-psy-300x103.jpg 300w, https:\/\/artherapievirtus.org\/virtuel\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Ordre-des-psy.jpg 628w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Guide de pratique concernant l&rsquo;exercice de la t\u00e9l\u00e9psychologie<br \/>\nL\u2019offre de services psychologiques \u00e0 distance s&rsquo;av\u00e8re de plus en plus r\u00e9pandue. Cette pratique pose des d\u00e9fis \u00e9thiques et d\u00e9ontologiques particuliers : consentement libre et \u00e9clair\u00e9, confidentialit\u00e9, tenue et conservation des dossiers, etc. Certains aspects l\u00e9gaux sont aussi \u00e0 consid\u00e9rer comme l\u2019obligation ou non de d\u00e9tenir un permis dans la juridiction du client, l\u2019\u00e2ge de consentement, les lois d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information, les lois de protection, etc.<\/p>\n<h6>Le psychologue doit respecter son code de d\u00e9ontologie pour l\u2019intervention \u00e0 distance, comme pour tout autre type d\u2019intervention.<\/h6>\n<p>En 2013, l\u2019American Psychological Association (APA) a publi\u00e9 un document intitul\u00e9 Guidelines for the Practice of Telepsychology. Le conseil d\u2019administration de l\u2019Ordre a endoss\u00e9 cette position et l\u2019a fait traduire en fran\u00e7ais afin de la rendre disponible aux psychologues. Ce document, ci\u2010apr\u00e8s, s\u2019intitule Guide de pratique concernant la pratique de la t\u00e9l\u00e9psychologie.<br \/>\nCe guide informe le psychologue sur d\u2019importantes questions \u00e0 consid\u00e9rer en lien avec la pratique \u00e0 distance. Nous tenons compte du fait que ce document a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 dans le contexte l\u00e9gal et r\u00e9glementaire qui pr\u00e9vaut aux \u00c9tats\u2010Unis en ce qui a trait \u00e0 l\u2019exercice de la profession de psychologue. Le psychologue qu\u00e9b\u00e9cois doit faire les adaptations n\u00e9cessaires en fonction du contexte l\u00e9gislatif qui pr\u00e9vaut sur notre territoire.<\/p>\n<h6>Le guide de pratique de l\u2019APA aborde les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/h6>\n<p>\u2013 Technologies de l\u2019information ;<br \/>\n\u2013\u00a0 Normes professionnelles et d\u00e9ontologiques en lien avec l\u2019intervention \u00e0 distance ;<br \/>\n\u2013 Consentement \u00e9clair\u00e9 ;<br \/>\n\u2013 Confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es et de l\u2019information ;<br \/>\n\u2013 S\u00e9curit\u00e9 et la transmission des donn\u00e9es et des renseignements ;<br \/>\n\u2013 Suppression des donn\u00e9es, des informations et des dispositifs technologiques ;<br \/>\n\u2013 Administration de tests et les \u00e9valuations ;<br \/>\n\u2013 Pratique d\u2019une juridiction \u00e0 une autre.<\/p>\n<h6>Quelques mises en garde<\/h6>\n<p>Nous attirons particuli\u00e8rement votre attention sur les \u00e9l\u00e9ments qui suivent. Nous vous invitons \u00e0 consulter le Guide de pratique concernant la pratique de la t\u00e9l\u00e9psychologie pour en savoir davantage avant de vous engager dans l\u2019offre de services \u00e0 distance.<\/p>\n<h6>\u2022 L\u2019usage des technologies de l\u2019information<\/h6>\n<p>Le psychologue doit bien conna\u00eetre les moyens technologiques qu\u2019il utilise pour ses interventions, en particulier leurs limites.<br \/>\nNous recommandons notamment de pr\u00e9voir, avec le client, une proc\u00e9dure en cas d\u2019interruption de signal dans la communication audio\u2010vid\u00e9o. Exercer \u00e0 cet \u00e9gard exercer son jugement professionnel lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019offrir des services \u00e0 distance \u00e0 des clients vuln\u00e9rables est n\u00e9cessaire.\u00a0 Ceci notamment pour ceux qui pr\u00e9sentent un risque suicidaire.<br \/>\nNous recommandons d\u2019identifier les ressources \u00e0 proximit\u00e9 et \u00e0 la port\u00e9e du client en cas de besoin. Il existe notamment le r\u00e9seau public de services d\u2019urgence, le r\u00e9seau professionnel et le r\u00e9seau personnel du client, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n<h6>\u2022 Les recours du client qui r\u00e9side \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec<\/h6>\n<p>L\u2019interpr\u00e9tation juridique qui pr\u00e9vaut actuellement au Qu\u00e9bec veut que le client se d\u00e9place virtuellement vers le psychologue et non l\u2019inverse1. Dans cette perspective, le service rendu \u00e0 distance par le psychologue est consid\u00e9r\u00e9 comme ayant \u00e9t\u00e9 dispens\u00e9 sur le territoire qu\u00e9b\u00e9cois, et ce, peu importe le lieu de r\u00e9sidence du client.<br \/>\nCeci a pour effet que la couverture d\u2019assurance responsabilit\u00e9 professionnelle s\u2019applique aux services dispens\u00e9s \u00e0 distance. Cela est valable tant pour un client qui r\u00e9side au Qu\u00e9bec que pour celui qui r\u00e9side \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de notre territoire.<br \/>\nIl en va de m\u00eame du mandat de surveillance de l\u2019exercice des membres qui revient \u00e0 l\u2019Ordre. Ainsi, peu importe o\u00f9 se situe le client, celui\u2010ci peut s\u2019adresser \u00e0 l\u2019Ordre pour une plainte d\u00e9ontologique ou toute question li\u00e9 \u00e0 la qualit\u00e9 des services professionnels re\u00e7us.<\/p>\n<h6>\u2022 La n\u00e9cessit\u00e9 de d\u00e9tenir un permis \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec<\/h6>\n<p>L\u2019interpr\u00e9tation juridique voulant que ce soit le client qui se d\u00e9place vers le psychologue ne pr\u00e9vaut actuellement qu\u2019au Qu\u00e9bec et \u00e0 Terre\u2010Neuve\u2010Labrador. Ainsi, dans les autres provinces canadiennes, on consid\u00e8re que le psychologue se d\u00e9place vers le client. Dans cette perspective, le psychologue se d\u00e9place virtuellement vers le lieu de r\u00e9sidence du client. La d\u00e9tention d&rsquo;un permis est donc requise\u00a0 pour offrir des services \u00e0 distance dans la tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des provinces. C\u2019est aussi le cas dans plusieurs juridictions nord\u2010am\u00e9ricaines.<br \/>\nNous recommandons donc aux psychologues de s\u2019informer aupr\u00e8s de l\u2019organisme de r\u00e9glementation dans la juridiction o\u00f9 r\u00e9side le client. Ceci afin de valider si l\u2019obtention d\u2019un permis d\u2019exercice y est requise pour l\u2019offre de services \u00e0 distance. En vertu de l\u2019Accord de commerce int\u00e9rieur canadien (ACI), depuis 2009, le psychologue qu\u00e9b\u00e9cois peut obtenir un permis d\u2019exercice dans une autre province canadienne sur la base de son permis de l\u2019Ordre. Il est donc beaucoup plus simple qu\u2019autrefois d\u2019obtenir un permis d\u2019exercice dans une autre province canadienne.<\/p>\n<h6>Le psychologue qui r\u00e9side hors Qu\u00e9bec<\/h6>\n<p>Nous devons savoir que le fait d\u2019\u00eatre inscrit au Tableau de l\u2019Ordre \u00e0 titre de membre hors Qu\u00e9bec ne conf\u00e8re aucun droit d\u2019exercice. Ceci tant sur le territoire qu\u00e9b\u00e9cois qu\u2019\u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec. Le statut de membre hors Qu\u00e9bec ne permet donc pas d\u2019offrir de services psychologiques \u00e0 distance en tant que psychologue membre de l\u2019Ordre. Le psychologue doit avoir son domicile professionnel au Qu\u00e9bec et \u00eatre inscrit comme membre r\u00e9gulier pour le faire.<br \/>\nSi des questions subsistent en lien avec l\u2019offre de services psychologiques \u00e0 distance, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer avec <em>la direction de la qualit\u00e9 et au d\u00e9veloppement de la pratique<\/em><br \/>\n\u2013 pour toute question de nature clinique, avec le <em>conseiller \u00e0 la d\u00e9ontologie de l\u2019Ordre<\/em><br \/>\n\u2013 en ce qui concerne des questions d\u00e9ontologiques ou avec le secr\u00e9tariat g\u00e9n\u00e9ral<br \/>\n\u2013 pour des questions juridictionnelles ou li\u00e9es \u00e0 l\u2019assurance responsabilit\u00e9 professionnelle.<br \/>\nOrdre des psychologues du Qu\u00e9bec : 514 738\u20101881 \/ 1 800 363\u20102644<br \/>\nGuide de pratique concernant l&rsquo;exercice de la t\u00e9l\u00e9psychologie<\/p>\n<h6><span style=\"color: #993300;\"><em>Pour lire la charte, cliquez sur le logo<\/em><\/span><\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Guide de pratique concernant l&rsquo;exercice de la t\u00e9l\u00e9psychologie Guide de pratique concernant l&rsquo;exercice de la t\u00e9l\u00e9psychologie L\u2019offre de services psychologiques \u00e0 distance s&rsquo;av\u00e8re de plus en plus r\u00e9pandue. 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